Die Einführung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hat die Art und Weise, wie Unternehmen mit Kundendaten umgehen, fundamental verändert. In der Vergangenheit habe ich oft erlebt, wie einige Marketingabteilungen nicht den erforderten Überblick über die Einwilligungen ihrer Kunden hatten. Eines Tages war ich in einem Meeting, in dem es um die bevorstehende Marketingkampagne ging. Plötzlich erhob ein…
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